Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang fox888 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun anda apabila menggunakan platform fox888 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak Akaun PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang di Wilayah Kami

fox888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

fox888 beroperasi di bawah terma perkhidmatan yang jelas dan hanya menyediakan akses di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju terikat dengan terma ini, termasuk cara kami memproses data peribadi, mengesahkan identiti dan mengendalikan transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

1
Terma ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa dan kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi akaun. Anda bertanggungjawab membaca versi terkini sebelum meneruskan penggunaan platform. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai untuk
2
pengguna Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Berkaitan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara fox888 Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami menggunakan piawaian penyulitan SSL semasa memproses setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Setiap maklumat peribadi dan kewangan yang anda masukkan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan data anda selamat semasa pemindahan antara peranti anda dan pelayan fox888 di wilayah yang disokong.

Kuki dan Penjejakan

fox888 menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengesahan Identiti

Proses KYC kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah sebelum pengeluaran wang diproses. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan keselamatan semua transaksi kewangan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas penutupan akaun, kami memadam data peribadi mengikut garis panduan perlindungan data di wilayah yang berkaitan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan fox888 dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tiga puluh hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

fox888 menyokong pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun bagi menambah lapisan perlindungan terhadap akses tidak sah.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar fox888

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di fox888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.

fox888 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mematuhi keperluan berkaitan perlindungan data pengguna dan transaksi kewangan yang ditetapkan oleh peraturan di setiap wilayah operasi kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan fox888 dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang ingin dipadamkan. Kami akan memproses permintaan dalam tiga puluh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan data.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan. Data ini dilindungi dengan penyulitan dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda kecuali diperlukan oleh pihak berkuasa.

Ya, versi terkini terma perkhidmatan fox888 sentiasa boleh didapati di halaman undang-undang ini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala kerana terma boleh dikemas kini mengikut keperluan operasi atau undang-undang.

Apabila terma dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Anda berhak menutup akaun sebelum tarikh berkuat kuasa terma baharu jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut.

Aduan berkaitan privasi hendaklah dihantar kepada pasukan sokongan fox888 melalui e-mel. Kami akan mengakui penerimaan dalam dua puluh empat jam dan memberikan respons penuh dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur dalaman kami.

fox888 menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Rangka Undang-Undang fox888 untuk Malaysia

Saluran Sokongan Berkaitan Undang-Undang

Cara fox888 Menguruskan Data dan Keselamatan

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Pengesahan Identiti

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Keselamatan Log Masuk

Soalan Lazim Berkaitan Dasar fox888

01 Apakah undang-undang yang mengawal operasi fox888 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

03 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya disimpan?

04 Bolehkah saya mendapatkan salinan terma perkhidmatan terkini?

05 Apakah hak saya sekiranya terma perkhidmatan berubah?

06 Bagaimana fox888 mengendalikan aduan berkaitan privasi?

07 Adakah akaun saya dilindungi daripada akses tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan