Rujukan Laman

Bagaimana fox888 Melindungi Maklumat Anda

Di fox888, kami menganggap serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsiTiada perkongsian tanpa kebenaranAkses akaun selamatPrivasi pengguna Malaysia
fox888 Bagaimana fox888 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses atau pemadaman data, pasukan privasi fox888 sedia membantu melalui…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi fox888.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen privasi…
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi yang boleh didapati di halaman tetapan akaun fox888 anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara fox888 Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan. Daripada cara kuki digunakan sehinggalah tempoh penyimpanan rekod, setiap keputusan dibuat dengan menjaga hak privasi anda sebagai keutamaan di wilayah yang…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar melalui fox888 — termasuk butiran akaun dan rekod pembayaran melalui FPX atau GrabPay — dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit sepanjang masa penghantaran.

Penggunaan Kuki

fox888 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengenal pasti tetapan bahasa dan rantau anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk ke akaun fox888 disahkan melalui pengesahan dua faktor pilihan. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan memaklumkan anda serta-merta jika sebarang percubaan mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan jika terdapat kesilapan. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang privasi dalam akaun anda.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, Boost dan FPX yang diperlukan untuk memproses transaksi anda — dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi fox888

Kami menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara fox888 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pengesahan identiti dan rekod transaksi pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, semata-mata untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Tidak, kecuali dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau jika diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau isi borang dalam tetapan akaun fox888 anda. Kami akan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja setelah identiti anda disahkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi obligasi undang-undang kewangan di wilayah yang disokong sebelum pemadaman boleh dilaksanakan sepenuhnya.

fox888 menggunakan kuki sesi wajib dan kuki pilihan untuk pengalaman yang lebih baik. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Data disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, rekod yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi pasukan privasi fox888 serta-merta melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat laporan dalam masa 24 jam dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang diambil untuk melindungi akaun anda.